Umtausch und Rückgabe

Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das geht ganz einfach in drei Schritten:

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir kümmern uns darum
dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt des Kaufpreises zu begleichen ist
Die Rücksendung erfolgt auf Ihrem Konto.

Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus

Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse unter
das Rücksendeformular. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen.
Als Absender tragen Sie die Verantwortung und wir wollen keine Missverständnisse
entstehen.

Schritt 3: Verarbeitung

Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass das von Ihnen gewählte Retourenverfahren abgewickelt wird.